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新闻速览领导力与教练式辅导技术战能力提升

已有 4 次阅读  2024-04-28 21:31

课程背景:北京团建公司的最新消息可以到我们平台网站了解一下,也可以咨询客服人员进行详细的解答!https://www.hwtop.com

杰克韦尔奇先生说:“要管理,更好领导,世纪伟大的管理者是教练式领导”,根据调查研究,企业在发展中已经建立了完善的制度、流程和工艺,但管理者因为沿袭了原有的管理和控制,忽视了对人主动的培育激励支持和服务,所以会产生管理控制过度而领导不足状况,造成员工积极性不足、执行力不强,工作按部就班,思想相对僵化。现代管理思想认为,企业旨在成为一个让员工发挥比较大潜力的场所,管理者应给予员工大力支持,鼓励并提供信息和机会的过程,使员工能够更有效地发挥自己的能力;管理者应不断升维,转型成为团队领导者,发挥影响更好的带人带心,激发同员工成长。教练,这种激励潜能、提升效率的技术,已成为管理者提高效率比较有效的管理技术之一。教练式领导如一面镜子,令对方及时调整心态认清目标,在工作中不断有效的沟通和激励对方,以比较佳状态去创造成果。教练型管理者将在员工身上发现他的潜能,然后引爆潜能,让员工在绩效表现上大放光芒,帮助员工现目标。

本课程分析团队执行不强与领导的原因,引发管理反省思考如何转型升维从管理走向领导,从领导迈向教练式领导。学习教练与普通领导的本质区别,在职场上更加关注聚焦人性,通过在日常工作中运用教练对话技术和工具不断鼓士气、带人心、赋能力,激发团队成员自动自发迈向绩效!

课程收益:

●掌握员工法成长的真因;

●促动管理者升维,从管理转型成为教练型领导;

●学习和掌握不同情景下领导员工的艺术和方法;

●学习教练式领导在工作沟通对话中的4大关键技能;

●学习教练式辅导技术赋能员工,激发意愿、提高工作能力;

课程时间:2-3天,6小时天

课程对象:现任管理

课程方式:理论讲授+研讨+人小组演练+视频观摩+小组PK+老师指导

首讲:从管理迈向领导――管理的升维与转型

一、聚焦员工:团队动能不足的原因分析

1员工达不成绩效的个体原因有哪方面

2为什么员工工作态度不佳

3员工动能不足与管理者的关系

4哪些领导行为让员工没有积极性

讨论:让员工充满力量的领导行为有哪些

案例讨论:你敬重的领导描述

模型解析:赫兹伯格双因素理论

二、转型升维:领导如何从管理迈向教练式领导

1管理与领导的侧重点分析

2管理者和领导者应掌握的不同技能

3传统管理与教练式领导大区别

4教练式领导的工作特点

5教练式领导的流程

6教练式领导“SET”原则

测试:你是管理者还是领导者

视频:教练与传统管理者六大差异比较

、带人带心,因材施教:面对不同成熟度员工的情景领导行为

1带领团队要带人带心

2员工成熟度动力*能力分析

3认知:自身领导行为的认识

4四类领导策略的匹配运用

测试:领导行为风格自测表――你是哪类领导

小组分析:不同发展阶段员工的特点与需求分析

案例分析:《冲动的王强》

第二讲:促动员工自动自发的技术――教练式领导对话技术的四项能力

一、深度倾听3F+3R技术――打开心扉技术,让员工感受关注和尊重

练习:说出你比较得意的一件事

1换位思考:如何让让员工感动

2良好感受:如何图片有效的倾听让员工轻松

3感受互动:运用倾听的六大技巧与员工互动

4延续思路:令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用

5避免冲突:倾听中的晕轮效应解读与情绪调适

测试:倾听能力测试

工具:3F+3R倾听模型解析

演练:经理与小林如何避免矛盾

二、有力发问――聚焦问题,开启思考之路的技术

1开放式发问的方法:提供信息,分享思路

2封闭式发问的方法:获得精准信息、聚焦问题核心

3启发诱导发问方法:启发部下思考、分析能力

工具:“不问原则”“多少原则”

练习:“回马技术”“如何转换提问方式激发员工思考

、友善的表达――令员工愉悦而更愿意与你继续对话

1开启心门表达的把钥匙

2令对方愿意接受的四类表达原则

3异议的处理与情绪调适“8字真经”

案例分析:费斯丁格判断法则解读

四、有效反馈――正确引导和促进员工正确行动

1有效反馈的目的

2积极性反馈的结构和话术运用

3改善性反馈的结构和话术运用

工具:BID、BIA反馈技术

第讲:提高员工绩效和能力――教练式辅导策略和工具运用

一、基本教练模式GROW四步模型的运用

1G:目标设定

2R-:明确现状

3O:探寻解决方案

4W:制定具体行动计划

练习:《培养员工成长》

工具模型:GROW模型、员工成长计划表

施方法:人一组(教练,被辅导者,观察员,记时和辅助观察员),辅导分钟,反馈五分钟。次序依据现场高层与下属之间开展、平级之间互换角色。

工具:GROW工具表、行动计划表

二、教练式领导辅导技术的“OJT”工作指导法与及运用”

1有效OIT工作指导法运用的时机

2OIT指导法对管理者的要求

3OJT工作指导法的四步骤

4施指导中应避免的四类话

工具:工作指导法口诀表

练习:OJT工作辅导演练

施方法:以小组为单位(教练,被辅导者,观察员),老师辅导组长分钟,

工具:OJT指导落清单

1课程提炼与总结

2交流与互动

周黎辉老师

MTP管理才能和领导力发展专家

高新集团内部MTP认证讲师、经理人

年大型企业中高层管理的战管理经验

阿里巴巴特聘讲师,浙江大学、上海交大、复旦大学、BOSS商学院、郑州大学、武汉大学特聘领导力讲师

曾任:高新集团营管财务科长集团内部MTP讲师

讲师特点:

1管理理论践和管理战结合的双料业绩型“顾问式培训专家”。

2擅长根据客户需求进行诊断分析,授课关键节点把握,教学个性化施,深受培训机构和学员好评,课程返聘率高。

3拥有生产力中心MTP原版研修教程和MTP讲师手册,针对客户需要不断新增和调整案例和教学内容,与时俱进不断提升培训质量。

4专注研究讲授成为企业卓越员工修炼、MTP新任(储备)主管培育和《MTP现任中层管理提升》大人群与《目标管理力、沟通力、执行力、领导力》四力修炼等课程。

主要课程:

《管理者高效沟通的艺术与技术》

《团队协同――跨部门高效沟通与协作》

《铁军铸造:高绩效团队的建设与管理》

《卓越领导力与高绩效团队执行力打造》

《领导力与教练式辅导技术战能力提升》

《迈向卓越:职业管理者的角色认知与价值塑造》

《转型带教――如何从技术、业务能手到管理高手》

《打造强有力的中坚力量――管理者培养系统修炼》

授课风格:

理论功底扎、逻辑层次分明,案例丰富,善于将深刻的理论化为简单的言语,并加上对现场学员的把握,运用案例及讨论,支撑教学内容的递进,达到引导、教育、促进学员接受和改进的培训效果。在多年的培训中,被学员一直评价为一位“走得上讲台,进得了现场,授课精彩战的好老师!”。

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