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酒吧经营过程中,如何做好对酒吧铁艺吧台质量的全面控制

已有 840 次阅读  2011-08-06 15:04

全面质量控制就是酒吧加强对原料的采购、库存、制作到出品的每一阶段的质量检查控制,从而保证酒吧铁艺吧台饮品生产全过程的质量安全可靠。
一、把好新饮品设计关
饮品设计
是决定饮品质量的先决条件,饮品质量控制的第一项工作就是要把好饮品设计关,可以说,如果饮品设计质量不高,即使后续工作非常努力,也制作不出高质量的饮品。产品设计阶段质量控制的关键在于保证新饮品能够满足消费者需求,受到消费者的欢迎。为确保饮品设计质量,在日常酒吧经营过程,中要做好以下两个方面的工作:
1
.确定产品质量要求
在研发新的饮品之前,分析顾客最满意的咖啡或饮料规格和标准,了解店铺饮品发展趋势以及竞争对手的产品状况,摸清消费者的需求,并提出合理的新饮品设计方案,以尽量避免新产品推广中的盲目性,确保新产品的适当性。
2
.饮品测试
试制新饮品,并邀请消费者免费品尝,给出意见,作为改进的依据;或者进行新饮品的试销和推广,了解饮品销售状况,做出相应的调整措施。经过消费者的评估,最终确定标准饮品单,确保产品质量过关。标准饮品单是饮品质量控制的标准。
二、原料阶段控制
饮品原料阶段的控制主要包括原料的采购、验收和储存。在这一阶段要做好以下工作:
1
.控制饮品的采购规格
要严格按采购规格书采购各类原料,确保购进原料能最大限度地发挥应有作用,并使饮品制作变得方便快捷。
2
.控制饮品的验收质量
吧台领班或吧台长按照采购规格,对酒吧铁艺吧台所有购买的物品进行全面细致验收,保证进货质量,把不合格原料杜绝在店铺之外,可以减少饮品生产的许多麻烦。
3
.控制饮品的储存管理
加强饮品储存管理,各类保藏库要及时检查清理,防止将不合格或变质原料发放给吧台。对已申领暂存的原料,同样要加强检查管理,确保质量可靠和卫生安全。
三、生产制作控制
酒吧经营过程中,对酒吧铁艺吧台产品制作过程实行质量控制,是全面质量管理的中心环节,其任务在于保证形成一个能生产优质品的生产管理系统,其主要围绕人、咖啡机、吧台设备(复古工艺品)、原料、制作方法、检查手段与方法等生产要素展开。内容主要包括以下五个方面:
1
.控制原料的领取
取料严谨,并检查各类饮品原料的质量,确认可靠才可进行生产,切不可将就不合格的原料(辅助原料)以致直接影响到整杯饮料的质量,最终影响到的不仅仅是一杯饮料,而是店铺的吧台出品品质。
2
.控制饮品调制
严格按照饮品标准配方对饮品进行调制,切不可按照自己的习惯来决定。适合自己的口味未必就适合别人,要做到以质取胜,必须做到制作科学化、口味大众化。
3
.控制饮品的装饰
装饰物要严格按照标准配方制作,不得任意改变。装饰要大方得体,能突出饮料的新鲜。衬托饮品色彩,给人在视觉上强烈的感观效果及艺术性。一旦装饰物变色、不新鲜应该立即更换。
4
.控制制作环境
酒吧铁艺吧台
操作人员讲究个人卫生,按规定着装,仪表整洁,符合《员工手册》的要求。工作中,保证酒吧铁艺吧台的清洁卫生,及时清洗水杯、工作台以及地面。同时,吧台人员还要注意操作中的卫生,例如,擦拭食器、工作台、复古工艺品及酒瓶的布巾要分开使用。
5
.出品控制
酒吧经营
过程中出品阶段控制是指吧台长或者领班对制作完的饮品进行检查,查看饮品的温度、颜色、外观、装饰等,不合格的产品不能出吧台。
全面质量控制除了以上环节的流程控制外,还包括饮品售后的质量调查。吧台饮品销售后,要对顾客反映进行详细的记录,征求客人的意见,分析不受顾客欢迎的原因,以改进产品质量。

 

原文摘自:www.wtfeng.com


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